자주 묻는 질문

A. 오아시스펀드는 금융위원회에 정식 등록된 온라인투자연계금융회사로,

상품 런칭 약 6개월 후 누적 100억 돌파,

약 1년 8개월 만에 누적 1000억 돌파라는, 최단기간 동안 안정적이고, 최고 수준의 매출을 실현 하였습니다.

오아시스펀드는 사막속의 오아시스의 맑고 투명한 물처럼 오아시스 전문 평가사의 면밀한 분석 상품을 보다 객관적이고 투명하게 제공함으로써 투자자들이 편리하게 믿고 이용할 수 있는 투자 환경을 제공하고자 노력하고 있습니다.

A. 투자 모집 완료 이전에는 언제든지 투자 취소가 가능하여 투자금 전액 회수가 가능하지만, 투자 모집 완료 이후 투자가 진행되면 대출자와 대출계약이 체결되어, 대출자가 상환한 금액을 지급해 드리는 상환방식이외의 별도 자금 회수는 불가능 합니다.

A. 오아시스펀드가 파산하더라도 대출자는 여전히 원리금 상환의무를 가지며, 투자고객의 원리금수취권도 법적으로 보호받습니다.

A. 오아시스 투자상품은 은행 예적금처럼 한도 내 원금이 보장 되지는 않지만, 오아시스 전문가들이 면밀한 분석을 통해 선별된 투자상품으로,주식이나 펀드에 비해 안정적인 수익을 낼 수 있는 중위험 중수익 투자상품입니다. 오아시스펀드는 투자자의 안정성을 최우선으로 면밀한 분석, 심사를 거친 다양한 투자상품을 제공하고 있습니다.

A. 부동산 권리의 하자나 상실, 보험계약 체결당시 부동산에 존재하는 우선 특권으로 인하여 부동산 저당권자나, 소유권자 등의 피보험자가 받게 되는 경제적 손실을 보상해 주는 보험 입니다. 오아시스펀드는 권원보험 가입을 통해 권리관계로 인해 발생할 수 있는 문제에 대해 사전 방지합니다.

A. 예치된 금액 환급 요청시 출금 지정계좌로 즉시 이체 가능하며 다만,예치금을 입금 후, 3시간 내 재출금은 보이스피싱 예방을 위해 제한되며, 입금시간 기준 3시간 후 출금이 가능합니다.  단,  환급 요청시 연체되어 있는 경우는 환급이 제한됩니다  *은행 전산망 점검 시간에는 출금이 지연됩니다.

A. 홈페이지 로그인 후 마이페이지 메뉴에서 오아시스펀드 투자전용 가상계좌를 받급받을 수 있습니다.가상계좌는 최초 1회만 발급 받으면 계속 이용 가능하며, 변경은 불가합니다.변경요청은 고객센터 1661-8485로 연락주세요.

A. 1. 로그인 페이지에서 '비밀번호 찾기'를 클릭하면 비밀번호 찾기 페이지로 이동

2. 가입 시 입력한 이메일 주소를 입력 후 '초기화 비밀번호 전송 클릭'

3. 해당 이메일로 접속해 임시비밀번호 확인 - 해당 임시비밀번호로 오아시스 홈페이지 로그인

※ 임시비밀번호 로그인 후, 보안을 위해 반드시 비밀번호를 재설정해 주시기 바랍니다.

A. 개인정보(이메일, 전화번호)는 마이페이지에서 수정 가능합니다.

가상계좌에서 출금받을 계좌번호를 변경하고자 할 경우에는 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. 1661-8485

A. 인터넷에 접속한 브라우저의 문제로 인한 현상입니다.

인터넷 익스플로러(Internet Explorer) 사용시 사용자의 환경에 따라,

화면이 제대로 보이지 않거나 회원 가입이 진행되지 않는 경우가 발생하고 있습니다.

인터넷 익스플로러 인터넷 옵션에서 임시파일, 쿠키 등을 삭제한 후 브라우저를 종료 / 재실행 후 회원 가입을 하거나,

크롬 등의 타 브라우저 사용 혹은 휴대폰의 인터넷 브라우저를 통해 접속하면 정상적으로 처리 가능합니다.

※ 회원 가입이 어려운 경우 고객센터 1661-8485로 연락주시기 바랍니다.